空港设备事业部于5月22日至24日参加由“中国民航管理干部学院”主办的“2019民用机场特种车辆安全运营研讨会”,经过前期从销售部大区经理反馈情况和市场部与主办方的积极联系,了解到本次会议呈现出“会议级别高、参会人数多、会议议题丰富、竞争厂家多”的特点。集团公司总经理李文轩做出重要指示:“根据会议议题,安排相关部门,了解行业情况,接触广大客户,做好客户接待工作”。空港设备事业部根据轩总指示,高度重视,组织专题讨论会议部署相关安排,最终确定由空港设备事业部副总经理尚羽带队由销售、市场、技术、广大、融资租赁组成的一行9人参会。
本次大会参会人员达到300多人,客户来自全国各个机场和航空公司,这么大规模的盛会,也是各个厂家进行“战斗”的战场。商场如战场,此话不假,本次会议民航协发为第一赞助商,由协发董事长和总经理亲自率队参加,共计18人。他们对本次会议非常重视,想利用第一赞助商的优势,来一场“主场外交”。同时TLD集团、吉鑫祥、广州怡壮、达航、航服、锡梅、天一等厂家纷纷亮相本次会议。尚羽、罗瑜和陈述武根据提前了解到的信息,做好了充分部署,通过提前策划,将客户争取到pg电子主场。
在整个会议期间的接待工作中,尚羽、罗瑜反复强调要心细,对待客户要像对待亲人一样,善始善终,陈述武现场调度指挥,车辆怎么安排、会议怎么安排等等。为了和客户深入交流,所有参会的人员每天都工作到深夜。会议期间会务组每天都持续跟踪我们客户的行程,只要没离开的客户都对其策划安排,做好接待工作,同时针对重点客户进行有侧重点的策划安排。客户对pg电子人的这种工作作风给予了充分的肯定。这是什么样一种魅力使广大客户能给我这么大的支持?这个疑惑深深的埋藏在我的心里,但是经过这三天的工作,使我明白了正是我们在接待工作中的处处用心和努力,通过这点点滴滴的细节,树立了pg电子人在客户心中的形象,获得了广大客户的认同。也许这仅仅是一方面,但是正是做好这每一个一方面,才能铸就我们pg电子的今天的成就。
本次会议期间有多位的行业专家和学者出席参加,围绕电动产品的安全和技术发展展开了充分讨论,广大公司和融资租赁公司也在这次会议期间收获了相关信息。本次会议共搜集各类资料20份,接待客户160人次,与客户深入交流,取得了很好的效果,但是也暴露了一些问题,后期我们将认真总结,争取在今后的活动中得到提高。